Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 24 de agosto de 2026

Esta política explica, de forma direta, quais dados pessoais são coletados quando você visita este site, para que eles são usados e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

2. Quais dados são coletados

2.1. Dados de navegação (via cookies)

Se você autorizar no banner de cookies, ferramentas de medição coletam dados sobre como o site é usado:

• Endereço IP (usado de forma abreviada pelas ferramentas de estatística)
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e idioma
• Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
• Origem da visita (busca no Google, rede social, link direto)

Esses dados são analisados de forma agregada e estatística. O objetivo é entender quais serviços despertam mais interesse — não identificar você individualmente.

2.2. Dados que você envia por vontade própria

Este site não possui formulários. Todo contato acontece pelo WhatsApp ou Instagram. Ao nos chamar por esses canais, você compartilha os dados que decidir enviar — normalmente nome, telefone, endereço do imóvel e descrição do serviço desejado.

2.3. Fontes e hospedagem

As fontes tipográficas do site são carregadas do serviço Google Fonts, e a hospedagem é feita na Cloudflare Pages. Por questões técnicas de funcionamento da internet, esses serviços recebem o seu endereço IP ao entregar o conteúdo. Isso ocorre independentemente de consentimento, por ser essencial para o site carregar.

3. Para que usamos esses dados

• Responder ao seu contato e elaborar orçamentos de pintura
• Entender o desempenho do site e melhorar o conteúdo apresentado
• Medir a eficácia de divulgações, caso alguma campanha esteja ativa
• Garantir a segurança e o funcionamento técnico da página

Seus dados não são vendidos e não são usados para nenhuma finalidade além das listadas acima.

4. Bases legais

Todo tratamento de dados precisa de uma base legal prevista no art. 7º da LGPD. Aqui usamos:

• Consentimento (art. 7º, I) — para cookies de estatística e marketing. Você autoriza no banner e pode retirar a autorização quando quiser.
• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) — para tratar os dados que você envia ao pedir um orçamento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para manter o site seguro e funcionando corretamente.

5. Cookies e como controlá-los

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Dividimos em três grupos:

• Essenciais — permitem o site funcionar e guardam a sua própria escolha de cookies. Não podem ser desativados e não dependem de consentimento.
• Estatísticas — medem visitas e páginas mais acessadas. Só são ativados se você aceitar.
• Marketing — permitem medir campanhas e personalizar anúncios. Só são ativados se você aceitar.

6. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O compartilhamento se limita aos serviços necessários para o site operar:

• Google (Tag Manager, Analytics e Fonts) — medição de audiência e entrega de fontes
• Cloudflare — hospedagem e segurança do site
• Meta / WhatsApp — quando você opta por falar conosco por esse canal, a conversa é regida também pela política de privacidade do WhatsApp

Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. A transferência internacional é feita nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• Registro do seu consentimento: 12 meses, quando pediremos sua confirmação novamente
• Dados estatísticos: conforme a retenção configurada na ferramenta de análise, em geral 14 meses
• Conversas e orçamentos: pelo tempo necessário ao atendimento e aos prazos legais aplicáveis

8. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
• Opor-se a um tratamento feito sem o seu consentimento, quando entender que a lei foi descumprida

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para Lucas2603200@outlook.com ou chame no WhatsApp (19) 99318-5082. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicaremos os titulares e a ANPD quando a lei exigir.

10. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a adultos que buscam serviços de pintura. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos um dado nessa situação, ele será eliminado.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de última atualização no topo sempre indicará a versão vigente. Mudanças relevantes no uso de cookies farão o banner de consentimento aparecer novamente.

12. Dúvidas

Qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo WhatsApp (19) 99318-5082. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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